Vergessen Sie nicht Ihre Gravur
Ein kleines Detail kann Ihre Geschichte erzählen. Mit einer Gravur machen Sie es persönlich und einzigartig.
Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen innerhalb von bis zu 7 Werktagen nach Bestelleingang.
Dank unserer Adresse-Lieferung erhalten Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig.
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, um Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und bequem zu gestalten. Auf unserer Website stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden haben, können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden.
Keine unerwarteten Kosten
Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind Endpreise. Bei der Lieferung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet. Für Ihre Bestellung fallen keine versteckten Kosten, Zölle oder Bearbeitungsgebühren an. Eventuell anfallende Steuern und Abgaben werden von uns übernommen.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, lesen Sie bitte die folgenden Bedingungen:
Rückgabefrist: Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert. Innerhalb dieses Zeitraums muss der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren, eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, ein Rücksendeetikett erstellen und das Paket versenden.
Rückgabebedingungen:
Die Artikel müssen sich im ursprünglichen, unbenutzten Zustand befinden.
Die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör müssen unbeschädigt sein.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde (es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits).
Wichtiger Hinweis: Wenn ein Rücksendeetikett erstellt wurde, das Paket jedoch nicht innerhalb der in unseren Rückgabebedingungen angegebenen Frist versendet wird, gilt die Rücksendung als verfallen. In diesem Fall wird das Rücksendeetikett automatisch storniert und eine Rückgabe oder ein Umtausch ist nicht mehr möglich.
Ausnahmen: Personalisierte Artikel (Gravuren, Sonderanfertigungen, Sondergrößen usw.) sind von der Rückgabe und Rückerstattung ausgeschlossen.
Wir übernehmen die volle Verantwortung für alle Pakete, die an unsere Kunden gesendet werden. Sollte ein Paket verloren gehen oder gestohlen werden, werden wir unser Bestes tun, um es wiederzubekommen und Ihnen im schlimmsten Fall einen Ersatz anzubieten.
HINWEIS: Von Kunden kann verlangt werden, dass sie ihre Reklamation zur Lösung direkt beim Spediteur einreichen.
Wenn Ihr Paket als „zugestellt“ markiert ist, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie zunächst den Spediteur, bevor Sie sich an uns wenden info@reytel.de
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Artikels bearbeitet.
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Rücksendung haben, steht Ihnen unser Kundensupport-Team gerne zur Verfügung.
