Atgriešanas nosacījumi:
- Izstrādājumiem jābūt sākotnējā stāvoklī, bez valkāšanas vai bojājumu pazīmēm.
- Oriģinālajam iepakojumam, autentiskuma sertifikātiem, etiķetēm un pievienotajiem materiāliem jābūt neskartiem.
Atgriešanas izņēmumi:
- Pēc individuāla pasūtījuma izgatavotus izstrādājumus ar personalizētu gravējumu, dizainu vai izmēru nevar atgriezt.
- Izstrādājumus ar valkāšanas, bojājumu vai pārveidošanas pazīmēm nevar atgriezt.
Bojāti vai nepareizi piegādāti izstrādājumi:
- Ja saņemat bojātu, nepareizu vai piegādes laikā sabojātu izstrādājumu, nekavējoties sazinieties ar mums.
- Saņemot izstrādājumu, atsūtiet bojājuma vai kļūdas fotoattēlu. Segsim visas atpakaļsūtīšanas izmaksas un bez maksas aizstāsim izstrādājumu vai atmaksāsim pilnu summu.
Bojājumi piegādes laikā:
- Ja izstrādājums bojāts transportēšanas laikā, uzreiz pēc saņemšanas nofotografējiet bojāto izstrādājumu un iepakojumu un sazinieties ar mums. Aizstāsim izstrādājumu bez papildu maksas.
Akcijas izstrādājumi:
- Akciju laikā vai ar atlaidi līdz 30 % iegādātus izstrādājumus var atgriezt vai apmainīt saskaņā ar mūsu standarta nosacījumiem.
- Īpašu akciju laikā vai ar atlaidi virs 30 % iegādātus izstrādājumus var tikai apmainīt. Nauda netiek atmaksāta.
Atgriešanas kārtība:
- Atveriet saiti Atgriešana un apmaiņa.
- Apstipriniet pasūtījumu.
- Izvēlieties izstrādājumus, kurus vēlaties atgriezt vai apmainīt.
SVARĪGI!
Komentāros OBLIGĀTI NORĀDIET IZSTRĀDĀJUMA ETIĶETES APAKŠĒJĀ SVĪTRKODA 13 CIPARUS tam izstrādājumam, kuru apmaināt vai atgriežat.
Naudas atmaksa:
Pēc atgrieztā izstrādājuma saņemšanas un pārbaudes 14 darbdienu laikā atmaksāsim naudu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.
Ja jums ir jautājumi vai nepieciešama palīdzība, mūsu klientu atbalsta komanda vienmēr ir gatava palīdzēt.
