Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 29 juni 2026

REYTEL driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig, kunden, en utvald shoppingupplevelse (nedan kallade tjänsterna). REYTEL drivs av Shopify, vilket gör att vi kan tillhandahålla tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, styr denna integritetspolicy med avseende på insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personuppgifter" syftar vi på information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att den inte kan identifiera eller vara rimligt kopplad till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser hämtade från denna personliga information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och enligt vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Ekonomisk information inklusive kreditkort, betalkort och kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, form av betalning, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och inställningar.
• Uppgifter om transaktionen inklusive de varor du ser, lägga i din varukorg, lägga till i din önskelista, eller köpa, returnera, byta eller avbryta och dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive den information du inkluderar i kommunikationen med oss, t.ex. när du skickar en kundtjänstförfrågan.
• Information om enheten inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Information om användning inklusive information om din interaktion med tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar tjänsterna.

Källor för personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt förser oss med dina personuppgifter;
• Automatiskt genom tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande teknik;
• Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av tjänsterna du använder, kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, Skräddarsy och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att förse dig med tjänsterna, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, för att behandla dina betalningar, för att uppfylla dina beställningar, för att komma ihåg dina preferenser och varor som du är intresserad av, för att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, för att behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna frakt, för att underlätta eventuell retur och byten, för att du ska kunna posta recensioner, och för att skapa en skräddarsydd shoppingupplevelse för dig, t.ex. rekommendera produkter relaterade till dina inköp. Detta kan innefatta att använda dina personuppgifter för att bättre skräddarsy och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsföring och marknadsföring, till exempel för att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig online-reklam för produkter eller tjänster på tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive produkter som du tidigare har köpt eller lagt till i din varukorg och annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhets- och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, för att tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder avseende eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmänhetens säkerhet och för att säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att dina kontouppgifter är säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, vara lyhörda för dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på gällande rättsprocess, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande eller statliga myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga upptäckter, potentiella eller faktiska tvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, och att genomdriva eller utreda eventuella överträdelser av våra villkor eller vår politik.

Hur vi avslöjar personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna Integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta följande:

• Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och leverans).
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera för dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personlig reklam med tredjepartstjänster baserat på din online-aktivitet med olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretessmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att styra oss att inte dela information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din online-aktivitet med olika handlare och webbplatser. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort dessa användningarhär.
• När du riktar, begär att vi eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje part, till exempel att skicka produkter till dig eller genom att använda widgetar för sociala medier eller inloggningsintegreringar.
• Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakan och liknande förfrågningar), för att genomdriva tillämpliga villkor för tjänster eller policyer, och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter, och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna är värd för Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din tillgång till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du lämnar till tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje part som kan vara lokaliserad i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna för dig. För att skydda, växa och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa Shopify-förstärkta funktioner som innehåller data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda sig av personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att svara på dina önskemål om att utöva dina rättigheter i fråga om användning av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och eventuella rättigheter kan du besökaShopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter med avseende på dina personuppgifter härShopifys integritetsportal.

Webbplatser och länkar från tredje part

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna eller kontrollerade av oss, bör du granska deras integritetspolicy och säkerhetsprinciper och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att innehållet på sådana plattformar eller på deras ägare eller operatörer godkänns, utom som det anges på Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in någon personuppgifter om barn under majoritetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sina personuppgifter, kan du kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan för att begära att det raderas.Från och med den dag denna integritetspolicy träder i kraft, Vi har inte faktisk kunskap om att vi "dela" eller "sälja" (som dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter till personer under 16 år.

Säkerhet och bevarande av dina uppgifter

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan all information du skickar till oss inte vara säker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att behålla ditt konto, för att kunna tillhandahålla dig Tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och riktlinjer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter listade nedan i förhållande till dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avvisa din begäran enligt lag.

• Rätt att få tillgång till / veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt att ta bort. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi upprätthåller om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktig personuppgifter som vi upprätthåller om dig.
• Rätt till tillgänglighet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att hoppa av försäljning eller dela för riktad reklam. Beroende på var du bor kan du ha rätt att välja bort "försäljning" eller "delning" av dina personuppgifter eller att välja bort behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad reklam", enligt definitionen i tillämplig sekretesslagstiftning. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort dessa användningarhär. Observera att om du besöker vår webbplats med den globala Sekretesskontroll opt-out-preferenssignalen aktiverad, beroende på var du är, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om opt-out för enheten och webbläsaren som du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan associera enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto, kommer vi att tillämpa opt out-begäran även på kontot. För att lära dig mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen andra "Do Not Track"-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka dig reklammail, och du kan välja bort att ta emot dessa när som helst genom att använda avprenumerations alternativet som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer bort, kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsföring e-post, såsom de om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter om de anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och eventuella rättigheter, inklusive rättigheter relaterade till uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera er för att ni utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina önskemål, enligt vad som är tillåtet eller som krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med gällande lagar kan du utse en auktoriserad representant för att göra en begäran för din räkning om att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent, kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis som du har bemyndigat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva dig för att verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i god tid enligt gällande lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över de ansvariga dataskyddsmyndigheternahär.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.

Om vi överför dina personuppgifter från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på vad som är relevant, om inte överföringen av uppgifter sker till ett land som har fastställts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, inklusive för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera "Senast uppdaterad" datum och lämna meddelande som krävs enligt tillämplig lag.

Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om våra sekretessrutiner eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, ring eller mejla oss på info@reytel.com eller kontakta oss på Ul.Wilcza, 17, Warszawa, 00-548, PL Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.