Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 29. juni 2026

REYTEL driver denne butik og hjemmeside, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig, kunden, med en kurateret shopping oplevelse ("Tjenesterne"). REYTEL er drevet af Shopify, som giver os mulighed for at levere tjenesterne til dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion ved hjælp af Tjenesterne eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der er en konflikt mellem vores Servicevilkår og denne Fortrolighedspolitik, kontrollerer denne Fortrolighedspolitik med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personlige oplysninger.

Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til nogen af tjenesterne anerkender du, at du har læst denne fortrolighedspolitik og forstår indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik.

Personlige oplysninger vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger," henviser vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personlige oplysninger omfatter ikke oplysninger, der indsamles anonymt, eller som er blevet de-identificeret, så de ikke kan identificere eller være rimeligt knyttet til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personlige oplysninger, herunder slutninger fra disse personlige oplysninger, afhængigt af, hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning:

• Kontaktoplysningerherunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, forsendelsesadresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Finansielle oplysningerinkl. kreditkort, betalingskort og kontonumre, betalingskortoplysninger, oplysninger om finansielle konti, transaktionsoplysninger, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysningerherunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysningerherunder de elementer, du ser, sætte i din indkøbskurv, tilføje til din ønskeliste, eller købe, returnere, bytte eller annullere og dine tidligere transaktioner.
• Kommunikation med osherunder de oplysninger, du inkluderer i kommunikation med os, for eksempel, når du sender en kundesupport forespørgsel.
• Enhedsoplysningerherunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugsoplysningerherunder oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer i Tjenesterne.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra digherunder når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os eller på anden måde giver os dine personlige oplysninger;
• Automatisk gennem tjenesterneherunder fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og ved brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteudbydereherunder når vi engagerer dem for at muliggøre visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af, hvordan du interagerer med os eller hvilke af de tjenester, du bruger, kan vi bruge personlige oplysninger til følgende formål:

• Give, Skrædder, og forbedre tjenesterne.Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig tjenesterne, herunder til at udføre vores kontrakt med dig, til at behandle dine betalinger, til at opfylde dine ordrer, til at huske dine præferencer og elementer, du er interesseret i, til at sende meddelelser til dig relateret til din konto, til at behandle køb, afkast, ombytning eller andre transaktioner, til at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, til at arrangere forsendelse, til at lette eventuelle afkast og ombytning, til at give dig mulighed for at sende anmeldelser, og til at skabe en tilpasset shopping oplevelse for dig, såsom anbefale produkter relateret til dine køb. Dette kan omfatte at bruge dine personlige oplysninger til bedre at skræddersy og forbedre tjenesterne.
• Markedsføring og reklame.Vi bruger dine personlige oplysninger til markedsføring og salgsfremmende formål, såsom at sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikation via e-mail, sms eller postpost, og til at vise dig online-reklamer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre hjemmesider, herunder baseret på emner, du tidligere har købt eller tilføjet til din indkøbskurv og anden aktivitet på Tjenesterne.
• Sikkerhed og bekæmpelse af svig.Vi bruger dine personlige oplysninger til at godkende din konto, til at give en sikker betaling og shopping oplevelse, opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulige svigagtige, ulovlige, usikre eller ondsindede aktiviteter, beskytte den offentlige sikkerhed, og til at sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde din konto legitimationsoplysninger sikkert. Vi anbefaler stærkt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen anden.
• Kommunikerer med dig.Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport, til at være lydhør over for dig, til at levere effektive tjenester til dig og til at opretholde vores forretningsforbindelser med dig.
• Juridiske grunde.Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige juridiske proces, herunder anmodninger fra retshåndhævelse eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civile opdagelser, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske retssager, og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål, der er omfattet af denne fortrolighedspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud storage, opfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere til at levere markedsføringstjenester og annoncere for dig. For eksempel bruger vi Shopify til at støtte personlig reklame med tredjepartstjenester baseret på din online aktivitet med forskellige forhandlere og hjemmesider. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med dine egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at instruere os om ikke at dele oplysninger om dig til at vise dig målrettede reklamer og markedsføring baseret på din online aktivitet med forskellige forhandlere og hjemmesider. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelserHer..
• Når du direkte, anmode os eller på anden måde samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, såsom at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale medier widgets eller login integrationer.
• Med vores associerede selskaber eller på anden måde i vores koncern.
• I forbindelse med en forretningstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at opfylde eventuelle gældende retlige forpligtelser (herunder at reagere på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve eventuelle gældende vilkår for service eller politikker, og for at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder, og rettigheder for vores brugere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne er hostet af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at give og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end hvor du bor, for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Desuden, for at hjælpe med at beskytte, vokse og forbedre vores virksomhed, vi bruger visse Shopify forbedrede funktioner, der indeholder data og oplysninger fra dine interaktioner med vores Store, sammen med andre handlende og med Shopifify. For at give disse forbedrede funktioner, Shopify kan gøre brug af personlige oplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, sammen med andre handlende, og med Shopify. Under disse omstændigheder, Shopify er ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder for at reagere på dine anmodninger om at udøve dine rettigheder over brug af dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger og eventuelle rettigheder, du kan have, kan du besøge den behandling af dine personlige oplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder til at bruge dine personlige oplysninger til disse formål.Shopify Consumer privatlivspolitik. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger herShopify Privacy Portal Link.

Tredjeparts websteder og links

Tjenesterne kan give links til hjemmesider eller andre online-platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleres af os, bør du gennemgå dine privatlivs- og sikkerhedspolitik og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du giver om offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også ses af andre brugere af tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til dine brug af os eller af en tredjepart. Vores inddragelse af sådanne links betyder ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af dine ejere eller operatører, undtagen som angivet på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under den alder af flertal i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os dine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor for at anmode om, at det slettes.Fra den effektive dato for denne fortrolighedspolitik, har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælge" (som disse vilkår er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og bevarelse af dine oplysninger

Vær venligst opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed." Desuden er eventuelle oplysninger, du sender til os, måske ikke sikre under transit. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, til at give dig tjenester, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan kun gælde under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning som tilladt ved lov.

• Ret til adgang / viden.Du har muligvis ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi har om dig.
• Ret til at slette.Du har muligvis ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi vedligeholder om dig.
• Ret til at rette.Du har måske ret til at anmode om, at vi korrigerer unøjagtige personlige oplysninger, som vi opbevarer om dig.
• Ret til portabilitet.Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Ret til at åbne ud af salg eller deling for målrettet reklame.Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at fravælge "salg" eller "andel" af dine personlige oplysninger eller til at fravælge behandlingen af dine personlige oplysninger til formål, der anses for at være "målrettet reklame," som defineret i gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan udøve dine rettigheder til at fravælge disse anvendelserHer.. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores hjemmeside med fravalgssignalet Global Privacy Control aktiveret, afhængigt af hvor du er, vil vi automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge den enhed og browser, som du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi er i stand til at associere enheden, der sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende fravalgsanmodningen på kontoen. For at lære mere om Global Privacy Control, kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Ud over den globale fortrolighedskontrol, genkender vi ikke andre "Do Not Track" signaler, der kan sendes fra din webbrowser eller enhed.
• Håndtering af kommunikationsindstillinger.Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan fravælge at modtage disse når som helst ved at bruge afmeld indstillingen vises i vores e-mails til dig. Hvis du fravælger, kan vi stadig sende dig ikke-promotionelle e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, som du har foretaget.

Du kan udøve en af disse rettigheder, hvis det er angivet på Tjenesterne eller ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. For at få mere at vide om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger og eventuelle rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder i forbindelse med data, der behandles af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lovgivning. I overensstemmelse med gældende love, kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten giver bevis, du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan få brug for, at du verificerer din identitet direkte med os. Vi vil besvare din anmodning på en rettidig måde som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at klage vores afgørelse ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de ansvarlige databeskyttelsesmyndighederHer..

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer som f.eks. Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Det Forenede Kongerige, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen er til et land, der er blevet besluttet på at yde et passende beskyttelsesniveau.

Ændringer i denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil sende den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere "Sidst opdateret" dato og give varsel som krævet i gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne fortrolighedspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er til rådighed for dig, bedes du kontakte os på info@reytel.com eller kontakte os på Ul.Wilcza, 17, Warszawa, 00-548, PL Med henblik på gældende databeskyttelseslove, er vi registeransvarlige for dine personlige oplysninger.