Προϋποθέσεις επιστροφής
- Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης ή φθοράς.
- Η αρχική συσκευασία, τα πιστοποιητικά γνησιότητας, οι ετικέτες και τα συνοδευτικά υλικά πρέπει να είναι άθικτα.
Εξαιρέσεις
- Εξατομικευμένα προϊόντα με χάραξη, ειδικό σχέδιο ή προσαρμοσμένο μέγεθος δεν επιστρέφονται.
- Προϊόντα με σημάδια χρήσης, ζημιάς ή τροποποίησης δεν γίνονται δεκτά.
Ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν
Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και στείλτε φωτογραφία της ζημιάς ή του λάθους. Θα καλύψουμε τα έξοδα επιστροφής και θα προσφέρουμε δωρεάν αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Διαδικασία επιστροφής
- Ανοίξτε τη σελίδα Επιστροφή και αλλαγή.
- Ολοκληρώστε την επαλήθευση της παραγγελίας.
- Επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε.
Σημαντικό: Στα σχόλια καταχωρίστε τον 13ψήφιο κάτω γραμμωτό κώδικα από την ετικέτα του προϊόντος.
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος.
